Rücksendung & Retouren

Sie möchten ein bestelltes Produkt zurücksenden?

Bitte gehen Sie wie folgt vor um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten:

Bitte Verpacken Sie die Ware entsprechend und legen ein Dokument bei aus dem folgende Daten hervorgehen:

- vollständiger Name

- Bestellnummer

- Rücksendegrund

- Bankverbindung für Rückerstattungen

Das Paket sollte gut verpackt, ausreichend frankiert und nachweisbar (z.B. Sendungsnummer) an ein Transportunternehmen übergeben werden.

Die Bearbeitungszeit für Retouren kann bis zu 10 Werktage in Anspruch nehmen, wir bitten um Ihr Verständnis.

Versandkosten

Die Rücksendekosten werden bei einem Warenwert des Versandten Artikels über 40,00 Euro erstattet. Bei Waren im Wert von unter 40,00 Euro müssen die Versandkosten vom Käufer getragen werden.

Versandadresse:

Bitte richten Sie Ihre Retouren an:

evaporo.de / c/o Dirim-Media / Loccumer Str. 55 / 30519 Hannover